Tamoio · Legal
Política de Privacidade
Na Tamoio, cuidamos das informações que nos são confiadas com o mesmo respeito que dedicamos às pessoas que acompanhamos. Este documento explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.
1. Introdução
A Tamoio Consultoria ("Tamoio", "nós"), com sede na Av. Francisco Glicério 1284, Centro, Campinas - SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de nosso website e no contexto de nossas atividades de coaching e consultoria de liderança.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ela descreve como tratamos as informações fornecidas por quem visita nosso site ou entra em contato conosco.
Se tiver dúvidas sobre este documento, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche nosso formulário de contato, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Conteúdo da mensagem enviada
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:
- Endereço IP (parcialmente anonimizado quando possível)
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fonte de acesso (busca orgânica, link direto, etc.)
- Dados de cookies (conforme sua preferência)
2.3 Base legal para o tratamento
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Legítimo interesse — para análise de uso do site e melhoria do serviço
- Execução de contrato — para atender solicitações e prestar nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
2.4 Prazo de retenção
- Dados de contato: até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa
- Dados analíticos: até 26 meses, conforme configuração padrão do Google Analytics
- Dados de cookies: conforme tipo e configuração (veja a seção 5)
3. Uso dos Dados
3.1 Finalidades principais
- Responder às suas mensagens e consultas
- Prestar e administrar nossos serviços de coaching e consultoria
- Entrar em contato sobre agendamentos, encaminhamentos e acompanhamentos
- Enviar comunicações que você tenha solicitado
3.2 Análise e melhoria
- Compreender como o site é utilizado para melhorá-lo
- Identificar áreas de conteúdo que precisam de atualização
- Avaliar a eficácia de nosso conteúdo informativo
3.3 Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com:
- Provedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail transacional) sob contrato de confidencialidade
- Ferramentas de análise como Google Analytics (dados anonimizados)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
- Acesso restrito aos dados apenas para pessoas autorizadas
- Senhas e credenciais armazenadas com hash seguro
- Revisão periódica de procedimentos de segurança
- Monitoramento de acessos suspeitos
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando necessário, os titulares envolvidos, conforme exigido pela LGPD.
6. Seus Direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação e cópia dos dados que tratamos sobre você.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas obrigações legais.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível.
Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo a tratamentos anteriores.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação dentro do prazo previsto na LGPD. Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
7. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Tamoio não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Menores de Idade
Nossos serviços são direcionados a líderes e executivos adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento, procederemos à sua exclusão imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando realizarmos alterações relevantes, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento.
Caso as mudanças sejam significativas, poderemos comunicá-las de forma mais direta — por exemplo, por e-mail, quando tivermos seu contato. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da política revisada.
10. Contato e Controlador de Dados
Tamoio Consultoria
Av. Francisco Glicério 1284, Centro, Campinas - SP, 13012-100
+55 (19) 3258-7104